Отзыв о Citibot от Josh Sharp

Мне нравится, как легко людям из разных отделов моего окружного департамента транспорта (CDOT) общаться друг с другом с помощью этой системы! Это сделало нашу работу более эффективной. Мы также можем использовать мобильное приложение citibots, но иногда мы не получаем оповещений, когда возникают проблемы, требующие внимания со стороны нас или других сотрудников CDOT. Кроме того, если вы не знаете, какую проблему ищете, вы можете пропустить что-то важное, потому что все уведомления будут рассылаться по электронной почте, что может занять несколько дней, прежде чем кто-то успеет их прочитать. Так много раз я получаю электронные письма об инциденте и не могу просто сразу же уйти до тех пор, пока они не будут иметь прямого отношения, поэтому к тому времени, когда я удосужился ответить, все уже были раздражены тем, что я опаздываю / не отвечаю на вопросы и т. д. Это помогает отслеживать инциденты в течение дня. Преимущества включают в себя повышение безопасности и экономию средств за счет повышения скорости отклика и снижения затрат на ремонт. Наша главная цель сейчас — следить за дорогой.