Header banner
Revain logoHome Page
Will Lockhart photo
1 Уровень
767 Отзывов
34 Карма

Отзыв о QA Studio от Will Lockhart

Revainrating 5 out of 5

Отличный продукт и отличная служба поддержки

Мне нравится, что у них есть очень подробные политики, процедуры для обеспечения тестирования качества с помощью их команды, а также отдела обслуживания клиентов на случай, если возникнут какие-либо проблемы с вашим проектом или вам понадобится помощь в нерабочее время, что иногда может быть довольно поздно из-за времени. разница различия при работе из разных стран! Единственное, что мне пока не нравится в них, это некоторые мелкие сбои, но ничего серьезного на данный момент, тем не менее, у нас в любом случае есть собственный полный штат сотрудников, выделенных для этого :) Действительно простой способ четко документировать все процессы / политики без нескольких файлов. переход туда и обратно между людьми, которые по умолчанию не знают имен друг друга, потому что это онлайн-платформа, следовательно, нет возможности ссылаться на предыдущие разговоры, если это необходимо. Мы'

картинка 1 прикреплена к отзыву QA Studio от Will Lockhart



Плюсы
  • Настраиваемые рабочие процессы
  • Гибкие варианты лицензирования (на человека)
  • Быстрый доступ к билетам в службу поддержки, напрямую доступным через интерфейс портала веб-сайта.
  • Функция отслеживания билетов службы поддержки также очень полезна, особенно во время таких праздников, как Рождество и т. д.
Минусы
  • Неплохо