Header banner
Revain logoHome Page
Chris Vargas photo
France, Paris
1 Уровень
737 Отзывов
41 Карма

Отзыв о 💻 Ноутбук Acer Swift 3 SF315-41G-R6MP - 15,6" Full HD IPS-дисплей - AMD Ryzen 7 2700U - Графика AMD Radeon RX 540 - 8 ГБ DDR4 - 256 ГБ SSD - Windows 10 от Chris Vargas

Revainrating 4 out of 5

Пришел с заводской ошибкой

В тот же день, когда я получил этот ноутбук, он начал зависать и выдавал ошибку "Сбой состояния питания драйвера". Проверив, я обнаружил, что проблема не в драйверах, а в неисправном оборудовании. Вы ожидаете, что когда вы платите столько за ноутбук, они, по крайней мере, гарантируют, что с ним не будет проблем. Позвонили в Acer, и они заставили меня провести всевозможные глупые тесты на ноутбуке, и когда ничего не получилось, они сказали, что я должен отправить его на ремонт, они не вернут деньги или не заменят его, если не смогут его починить. Не знаю, как другие, но это дерьмовый сервис. Так я узнал, что у Revain есть своя техподдержка при покупке ноутбука. Я позвонил Ревану, и парень, который говорил со мной, сразу же сказал, что нет, нет, вам нужно заменить ноутбук. Он понимал серьезность моей проблемы и с самого начала знал, что ее нельзя исправить и что мне нужна замена, а не ремонт. Мой преемник уже в пути. Я обновлю эту оценку с 1 звезды, когда получу замену, если не придираюсь к ней. Обновление от 14.03.2019: Получил замену неделю назад и сразу начал пользоваться. В промежутках он начал перегреваться через неравные промежутки времени. Температура поднимается выше 60 градусов по Цельсию по глупым причинам, таким как простое открытие браузера или копирование и вставка на флешку и т. д. Мышь начала вызывать проблемы и зависала через случайные промежутки времени. Батарея держит не более 5 часов, если так долго. В среднем хватает на 3-4 часа при умеренном использовании. Худшая проблема заключается в том, что для засыпания и выключения требуется более 1 минуты, и если я оставлю его более чем на 5 минут, подсветка экрана тускнеет и больше не включается. Это худший ноутбук, который я когда-либо покупал. Я связался с Revain для возмещения и отправлю его обратно как можно скорее! Я понимаю, что первый у меня был с заводским браком, но у этого еще больше проблем, чем у предыдущего. Я НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ КУПИТЬ НОУТБУК ACER SWIFT 3, И Я ПОЛНОСТЬЮ ПОТЕРЯЛ ВЕРУ В ACER!

Плюсы
  • ГОЛС сертифицирован
Минусы
  • Нет страховки