Отзыв о ZyXEL WAP3205V2 Беспроводная точка доступа с режимами AP/ Универсальным ретранслятором/ Клиентом от Jordan Rini

5 звезд за функциональность; 1 звезда за комплектацию. Я скептически отнеслась к этому продукту - отзывы о Revain были неоднозначными. Было достаточно плохих отзывов, чтобы удержать от покупки, но очень немногие обзоры действительно содержали номер модели/версии — я понял это, когда начал читать обзоры других продуктов ZyXel. Похоже, что Revain свалил в одну кучу все продукты ZyXel схожей природы. Я оставил вопросы о Revain, но никто не ответил о конкретных моделях, о которых я спрашивал, поэтому я позвонил в ZyXel 9 февраля 2015 года. Стриминг на Apple TV в нашем спортзале и потоки TiVos также заикались из-за расстояния до роутера. Продавец сказал мне, что решением было заказать WAP3204 v2 и настроить его как репитер. Он выделил версию 2 и сказал, что ее можно настроить для работы с тем же SSID, что и мой маршрутизатор Verizon FiOS. Я спросил, можно ли выполнить настройку на Mac, и он заверил меня, что это возможно. Он сказал, что если у меня возникнут проблемы с настройкой, позвоните по номеру 800-255-4101 ext5, это их техподдержка. Я разместил свой заказ у Revain 9-го, и продукт (WAP3205 v2) прибыл ночью 11-го. Я провел час с гидом. На следующий день я начал настройку в 8 утра по восточному поясному времени. Не повезло после 30 мин. Офис не открывался до 11:00 по восточному стандартному времени, а это означало, что я провел еще 2,5 часа, возясь с продуктом и руководством пользователя, прежде чем смог связаться со службой технической поддержки. Я знаком с сетями, маршрутизаторами, Mac и Windows, и меня не пугают эти технологии. У меня был хороший опыт работы с "подключи и работай" со "Стартовым комплектом адаптера настенной розетки ZyXEL Powerline AV 500 Мбит/с для 2 устройств (PLA4215KIT)", но у них есть только одно выходное соединение Ethernet, а мне нужно было 2-3 соединения Ethernet и беспроводное соединение. Зона "Растяжка" в спортзале. Вот мой опыт работы с беспроводной точкой доступа ZyXel WAP3205 v2 N300, поставленной 10 февраля 2015 г. компанией Revain.1. Печатное руководство пользователя не было включено в этот продукт.2. На ZyXel.com не найдено руководство пользователя (как указано в кратком руководстве)3. Продукт поставлялся с компакт-диском с руководством пользователя, но он не был совместим с Mac OS. Я нашел содержимое компакт-диска, одолжив компьютер у друга. На компакт-диске был файл .exe, и я смог скопировать руководство пользователя на диск, где я открыл его на своем Mac OS 10.10.2. Руководство пользователя состоит из 192 страниц и не очень хорошо изложено.4. Встроенное программное обеспечение менеджера продуктов реагирует очень медленно, и экраны зависают. Чтобы настроить этот продукт в качестве повторителя, в руководстве указано, что вы должны начать с раздела 5, а затем перейти к разделу 11 (с которого начинаются 5 страниц настройки профиля LAN). инструкции), а затем перейдите к Разделу 4.6 (который начинается с 7 страниц инструкций по настройке профиля WAN). На схемах в разделе 4 показано, что этот продукт подключен к компьютеру и маршрутизатору через Ethernet. Однако продукту не удалось подключиться к сети 192.168.1.2 в режиме UR (повторитель). Когда я попытался снова в режиме AP, я смог получить доступ к пользовательскому интерфейсу программного обеспечения для управления продуктом и войти в систему. Однако экран не продвинулся вперед. Он только что перезапустился. В руководстве пользователя не объясняется, как заставить программу продолжать работу после успешного входа в систему. Вы должны иметь возможность щелкнуть свой путь, чтобы перейти к экрану конфигурации, но этот экран был недоступен для меня, если я нажал кнопку ПРОДОЛЖИТЬ после входа в систему. Это. На экране после экрана входа в систему есть кнопка GO, но эта кнопка не переводила меня на другую страницу — она просто обновляла ту же страницу. Я провел следующие 2 часа, следуя сложным ручным инструкциям, но безрезультатно. В крайнем случае я нажал кнопку сброса. Я был очень разочарован, обнаружив, что это не помогло вообще. Фактически, после этого я даже не мог получить доступ к 192.168.1.2 в режиме точки доступа, как раньше. В 11:02 по восточному поясному времени я позвонил в техподдержку и прождал 16 минут. Техник, который ответил, был очень хорошо осведомлен. Он заставил меня отключить удлинитель от маршрутизатора и компьютера и положить его в задней комнате, где он будет использоваться. Затем он заставил меня зайти в настройки TCP/IP моего компьютера и установить динамический адрес IPv4 на ручной адрес, используя определенный IP-адрес, который он предоставил. Он провел меня через перезапуск браузера (мы пробовали и Safari, и Chrome) и сброс продукта (три раза) и дал мне отличное 40-минутное руководство, в результате которого продукт был настроен как повторитель. У меня были некоторые проблемы с Apple TV, не подключающимся через Ethernet, и устройствами TiVo, не подключающимися через Ethernet. Я попробовал WIFI, и они подключились. Затем я перезагрузил все устройства и снова попробовал Ethernet. Не повезло с Ethernet или WIFI. Еще одна перезагрузка, и я, наконец, смог получить доступ к Интернету. В итоге я использовал этот продукт в режиме UR для 2 беспроводных устройств (Wii и iPad) и 2 устройств Ethernet (TiVo и Apple TV). Я проверил трафик на всех соединениях и был очень доволен силой сигнала и скоростью соединения. ВЫВОД: Этот продукт требовал сложного набора инструкций для настройки в режиме повторителя (UR). В 192-страничном руководстве не было тех инструкций по настройке, которые мне предоставила служба технической поддержки. Даже после очень конкретных указаний техподдержки ушло много времени, перезагрузок, сбросов и перезапусков браузера (пробовал и Хром и Сафари не раз). Технический специалист отметил, что это не было неожиданным поведением, и очень терпеливо попросил меня перезапустить процесс, когда программное обеспечение для управления продуктом зависло на экране и не могло продолжаться.