Отзыв о Workpro Complaints Management System от John Bailey

Мне нравится, что это очень просто для заказчиков/клиентов или сотрудников компаний, у которых есть проблемы с поставщиками услуг. Это позволяет им публиковать любые проблемы, которые у них могли возникнуть от начала до конца, чтобы мы могли легко отслеживать, что происходило на каждом этапе. Единственным недостатком, который я обнаружил в этом продукте, была его неспособность предоставить мне больше возможностей при размещении комментариев, поскольку пока не так много доступных настроек, но, надеюсь, я смогу сделать больше, когда начнется разработка! Мы решаем многие проблемы, используя работу менеджера жалоб, который включает в себя: - Отслеживание производительности сотрудников. - Поддержание хороших отношений между клиентами и поставщиком услуг (сотрудниками). Простота доступа из любого места — моя любимая часть этого продукта. Вы можете просматривать свои отчеты в любом месте, где есть подключение к Интернету! Мне нравится, что это так доступно! В настоящее время недостатков нет, но они предлагают отличное обучение! Эта программа оказалась очень полезной для нашего бизнеса, потому что мы постоянно получаем обновления по электронной почте или по телефону о проблемах, с которыми пользователи сталкивались при использовании их продуктов.