Мне нравится, что его легко использовать после настройки с учетом потребностей вашей команды. Нам удалось улучшить взаимодействие между заинтересованными сторонами в разных часовых поясах. Интерфейс действительно выглядит устаревшим, но я думаю, что это имеет смысл, поскольку они все еще работают над ошибками своего продукта. Если вам нужен автоматизированный способ быстрого общения внутри вашей организации, то это поможет! Улучшилась не только скорость, с которой мы можем отвечать на запросы клиентов, но и то, насколько хорошо сотрудники относятся к общению внутри компании.