Отзыв о RenegadeWorks от Travis Filippi

Больше всего мне нравится, как он интегрируется с нашей Google CRM. Существует два вида обзоров: 1) Пользовательский контент (UGC), который включает комментарии о полученных продуктах или услугах; 2) рейтинг клиентов, предоставленный третьими сторонами, такими как поисковые системы и другие веб-сайты. Система также отслеживает активность пользователей, позволяя вам видеть, какие функции ваши пользователи используют чаще всего. Сотрудникам легко модерировать пользовательский контент, отслеживая при этом, кто их отправил. Нам удалось определить тенденции с точки зрения позитивных/негативных настроений в разных регионах и отраслях. Это помогло нам лучше понять, на чем нам нужно сосредоточить наши усилия для максимального вовлечения.