Header banner
Revain logoHome Page
Trevor French photo
1 Уровень
755 Отзывов
71 Карма

Отзыв о Smart Hotel Software от Trevor French

Revainrating 4 out of 5

В целом отличный продукт, особенно если учесть простоту настройки и внедрения.

Мне очень нравится, что он может синхронизироваться с другими системами (мы используем MSP), поэтому у вас нет дублирующейся информации или отсутствующих точек данных. Это легко и для сотрудников нашей службы приема и размещения, потому что им не нужно специальное обучение, чтобы использовать эту программную систему; однако нам бы хотелось, чтобы был более простой способ отслеживать вызовы службы поддержки из предыдущих бронирований без открытия нескольких вкладок, что могло бы вызвать путаницу среди сотрудников, работающих с разными клиентами одновременно. В настоящее время мы разрешаем гостям доступ только с использованием их адреса электронной почты, но мы хотели бы расширить, предоставив им полные привилегии онлайн-бронирования также с помощью мобильных устройств, таких как телефоны / планшеты и т. д., при этом по-прежнему имея возможность управлять всеми данными клиентов в одном месте, а не разбросанными по всему миру. базы данных бронирования нескольких мест.

картинка 1 прикреплена к отзыву Smart Hotel Software от Trevor French



Плюсы
  • Простая синхронизация между отелями
  • Большое время отклика службы поддержки при необходимости
  • Широкий выбор вариантов доступности & разнообразие очень гибкий!
Минусы
  • Пока не уверен в структуре цен, посмотрим, что будет.
  • Иногда может быть сложно найти, где именно нужно ввести определенную информацию