
Хотя металлы и сплавы, которые я недавно купил у Exotech, были высокого качества, я был очень недоволен их уровнем поддержки клиентов. У меня было много вопросов, на которые мне нужно было ответить, потому что я был иностранцем и не понимал их процедуры доставки и оплаты. Однако мне потребовалось несколько дней, чтобы получить ответ от их отдела обслуживания клиентов, когда я попытался это сделать, и ответы, которые я получил, были запутанными и бесполезными. Это раздражало и усложняло процесс покупки. Я надеюсь, что Exotech в будущем улучшит обслуживание своих клиентов, чтобы лучше обслуживать своих международных клиентов.