Команда всегда реагирует на наши потребности, и мы можем общаться с ними напрямую, в отличие от других компаний, с которыми я имел дело в прошлом. Я не думаю, что есть что-то, что было проблемой при работе с этой командой. Я бы сказал, что они могут быть очень прямыми и с ними легко работать, но они также иногда перебарщивают с документацией, что затрудняет понимание того, что именно они просят/говорят нам делать. Я бы рекомендовал использовать Paladion всем, кто ищет высококачественную поддержку от надежного поставщика. Мы используем услуги Paladion, чтобы поддерживать брандмауэр в актуальном состоянии и отслеживать сетевую активность, чтобы обеспечить защиту информации наших клиентов. Команда Paladion очень хорошо осведомлена и готова помочь во всех аспектах нашей ИТ-среды. Они всегда стремятся предоставить нам лучшие продукты, доступные на рынке, и поддерживать их в максимально возможной степени. Я не могу придумать ничего, что бы мне не нравилось в сервисе Paladion до сих пор. Их упреждающий подход отлично помог сохранить нашу сеть в безопасности.