Отзыв о Froolu от Nicholas Serafini

Я сильно завишу от интернет-магазинов, чтобы покупать вещи, которые мне нужны для дома, потому что я занятая мать двоих детей. Недавно я наткнулся на Froolu и был рад увидеть их выбор товаров для кухни и дома. Мое взаимодействие с бизнесом, однако, было полным кошмаром. Я начал с того, что заказал набор кухонных полотенец и несколько салфеток для обеденной зоны. Хотя веб-сайт гарантировал быструю доставку, моя покупка заняла более двух недель. Было так неприятно, что в этот период у меня не было основных кухонных принадлежностей. Что еще хуже, когда мой заказ в конце концов прибыл, я был встревожен, обнаружив, что качество продукции было ужасным. У салфеток были шероховатые стороны и дешевый внешний вид, а полотенца были тонкими и хрупкими. Я считал, что растратил свои деньги на некачественные товары. Но общение с отделом обслуживания клиентов Froolu было худшим аспектом моего опыта. Когда я связался с ними, чтобы выразить свое недовольство некачественным товаром, меня встретили грубостью и безразличием. Они не дали мне возмещение или замену, поэтому я чувствовал себя разочарованным и бессильным. В заключение, я бы очень посоветовал всем, кто думает о покупке у Froolu, пройти мимо. Это компания, от которой следует держаться подальше любой ценой из-за длительных сроков доставки, некачественных товаров и ужасного обслуживания клиентов.