Header banner
Revain logoHome Page
Adam Martinez photo
1 Уровень
782 Отзыва
65 Карма

Отзыв о Улучшенная диагностика автомобиля с помощью FIXD OBD2 - профессионального Bluetooth-сканера и считывателя кодов - совместим с iPhone и Android. от Adam Martinez

Revainrating 3 out of 5

Продукт не работает и поддержка ужасна

У меня есть Hyundai Accent 2012 года, и на их веб-сайте было сказано, что этот продукт будет работать с моей машиной — веб-сайт солгал. Я подключил его, и синий индикатор загорелся и начал мигать. Пробовал подключать с телефона и планшета, ничего не получилось. Он не мог прочитать мой VIN, и после ввода его вручную он все еще не мог подключиться. Их обслуживание клиентов было ужасным и могло только прочитать инструкции, которые были отправлены мне по электронной почте и прилагались к устройству. Странно было то, что во всей документации говорилось, что идентификатор устройства должен начинаться с CV, а мой — с CX. Я сам пробовал много диагностик, перезагружал телефон, стирал устройство, переустанавливал приложение, перемещался в другое место, использовал Wi-Fi, использовал сотовую связь. Мой сервис был достаточно быстрым, я намерил 130 Мбит/с с fast.com. Пробовал класть телефон и планшет в разные места, пробовал на заведенной машине и с включенным ключом. Пробовал их классический режим блютуз. Я пробовал и другие вещи. Держитесь подальше от этого продукта. Обычно я не пишу сильных отзывов, но эта компания меня очень разозлила. Мне обещали ответ по электронной почте от их технической поддержки, а затем телефонный звонок. Никто из этой компании даже не связался со мной. Я возвращаю ваш продукт и надеюсь, что никто не имеет несчастья иметь дело с вами или вашим продуктом.

Плюсы
  • Высокие оценки поддержки и долговечности от тестировщиков
Минусы
  • Не такой густой, как другие варианты