Мне нравится, что он прост в использовании, имеет множество функций, которые можно использовать по отдельности или как полный пакет для самых разных видов бизнеса (розничный/коммерческий). Служба поддержки не всегда хорошо отвечает быстро, но когда они это делают, их ответы исчерпывающие! Они также определенно могут предоставить лучшие учебные материалы по использованию этого продукта. Нам удалось исключить колл-центры из нашей бизнес-модели, поэтому мы экономим деньги и более эффективно обрабатываем звонки самостоятельно.