- Простая настройка - Дружественный пользовательский интерфейс и простая навигация. Все, что требуется для моего бизнеса, объединяется в один продукт. - Хорошая поддержка доступна через чат, продажу билетов или по телефону от сотрудников ETX. Они хорошо понимают наши проблемы в области ИТ и процессов, когда дело доходит до решения проблем в контексте других решений, которые они предлагают, что может быть сложно, учитывая их уровень знаний в целом. - Немного. До сих пор это было очень приятно! Мне пока ничего не нравится. Инструмент доказал свою эффективность в том, что нам нужно. Мы решили некоторые сложные интеграции, не прибегая к помощи консультантов или используя отдельные продукты. Возможность для меня, как ИТ-менеджера, иметь доступ через удаленный рабочий стол / мобильное устройство с внеполосной поддержкой (телефон), если это необходимо! В этом продукте мне не так уж много чего не нравится, но то, что ему нужны более надежные возможности отчетности, было бы неплохо, особенно при работе с большими сетями! Мы решаем многие вопросы, в том числе; 1.) Миграция данных между двумя разными поставщиками2.). Синхронизация сторонних систем3). Создание отчетов4). Удаленная поддержка5).