Возможность интеграции платформы Brandtotal с различными сторонними платформами, такими как Salesforce Marketing Cloud и Hubspot, очень помогла в нашей стратегии CRM. Я могу легко извлекать информацию из этих инструментов, и это делает мою жизнь намного проще! У меня было несколько случаев, когда сервис можно было улучшить (например, когда мы потеряли связь с нашей учетной записью Salesforce), но это, скорее всего, произошло из-за человеческой ошибки, а не по вине Brandtotal. Мы можем видеть, что важно в наших клиентах и как они ведут себя в нашей воронке продаж. Это помогает нам узнать, кто, скорее всего, купит или станет клиентом, что позволяет нам эффективно ориентироваться на них.