Мне нравится, что CustomerView имеет так много различных функций из коробки. Его легко установить и настроить. Есть несколько модулей, которые мы пытались внедрить, но пока не нашли способа сделать это. Например, у нас есть приложение, которое позволяет нашим клиентам назначать встречи с нами. Мы хотели бы, чтобы они могли вводить информацию о своей встрече в удобном для просмотра формате (а не просто в формате PDF). Мы все еще ищем, как это сделать, но если кто-нибудь знает, пожалуйста, дайте мне знать! CustomerView отлично подходит для мониторинга взаимодействия с клиентами по разным каналам. Это помогает нам увидеть наши сильные и слабые стороны, а также дает нам представление о том, что делают наши клиенты, когда взаимодействуют с нами.