Отзыв о ContactPoint 360 от Jared Bradford

Лучшее в этом продукте то, что я могу без проблем принимать собственные звонки! Это дало мне больше времени для других вещей, чем торчать за столом агента, разговаривая с клиентами, которым все равно, что они делают, потому что они просто хотят, чтобы кто-то другой делал все вместо них самих!! Иногда мы отключаемся при попытке произвести платеж, но тут мало что можно сказать, так как это не то, что я могу контролировать (по крайней мере, напрямую). Попробуйте это программное обеспечение, прежде чем принимать решение, если вы еще этого не сделали :) Это было единственное решение, которое позволяло пользователям управлять/обрабатывать своих абонентов самостоятельно, при этом получая оплату, как обычно.