Отзыв о VALISY от Anil Campbell

Мой опыт работы со службой поддержки VALISY, где я считаюсь продвинутым пользователем, был менее чем удовлетворительным. Заказав у них кухонный смеситель не так давно, я был разочарован, обнаружив, что по прибытии он был неполным. После того, как я связался с их службой поддержки, мне пришлось ждать ответа на заданный мною вопрос несколько дней. Их ответ не оправдал моих ожиданий, и мне пришлось сделать несколько попыток, прежде чем мне удалось решить проблему. Вся процедура отнимала много времени и утомляла, и в результате у меня плохое мнение о ВАЛИСИИ как о бизнесе. Как человек, который провел значительное количество времени, работая в этой области, я получил возможность ожидать более высокого уровня поддержки от таких компаний, как VALISY. Прискорбно наблюдать отсутствие внимания к удовлетворению потребностей клиентов, а также пренебрежение важностью предоставления эффективных и действенных услуг клиентам. Мой общий опыт плохого обслуживания клиентов VALISY оставил у меня негативное впечатление об их бизнесе. Это не та компания, которую я бы порекомендовал всем, кто ищет надежные и экономящие время покупки.