Отзыв о EMA, Inc. от Chris Russell

Персонал службы поддержки ema очень хорошо осведомлен о своих продуктах, а также об обслуживании клиентов в целом, что действительно помогает, когда вам нужна помощь в решении проблемы или у вас есть вопросы, на которые вы не можете найти ответы больше нигде в Интернете! Меня всегда впечатляло, как быстро они отвечают на электронные письма/заявки и решают проблемы по телефону. Обращения в службу поддержки могут занять некоторое время, но в целом это происходит довольно быстро, как только мы настроим наш первый тикет (который занимает всего 1 минуту). Кроме того, поскольку большинство проблем в конечном итоге решаются в течение нескольких минут, ждать не приходится, поэтому, если что-то пойдет не так во время решения, то это просто часть жизни, ха-ха, сейчас не так много вещей - иногда трудно понять, что именно вы ищете при поиске. через часто задаваемые вопросы и т. д., однако это не Мы используем AEM в первую очередь для размещения всего контента CMS, в том числе.