Отзыв о Беспроводная офисная гарнитура с двумя наушниками Leitner OfficeAlly LH275 с шумоподавлением - совместима с Cisco, Polycom, Yealink, Avaya и другими! от Robert Yates

Я купил эту гарнитуру, чтобы заменить монофоническую гарнитуру Plantronics, которая у меня была более десяти лет — вторая батарея наконец разрядилась. Хотя о старой гарнитуре было особо нечего сказать, она была достаточно хороша, чтобы прослужить мне десять лет. Но так как мне нужна была либо новая батарея, либо новая гарнитура, я подумал, что лучше побалую себя гарнитурой. Просмотрел много обзоров разных марок и моделей. Когда я просматриваю продукты, которые собираюсь купить, я прохожу через ряд ментальных фильтров. Я обычно начинаю с простого фильтра — смотрю на общее количество и распределение отзывов клиентов и сравниваю количество отзывов с 4/5 звездами с количеством отзывов с 1 и 2 звездами. Когда я вижу очень положительный консенсус, я начинаю копаться в обзорах с 1/2 звездами, чтобы увидеть, являются ли они реальными проблемами или это может быть ошибка пользователя. несколько 1/2 звездных обзоров. На момент написания этого обзора они упирались в цену (да, она кажется высокой, но я немного снисходительнее), а не в автоматический отклик при поднятии гарнитуры (который стоит по умолчанию, что легко исправить ), короткое время автономной работы (представитель продавца оперативно связался с покупателем для исправления ситуации), а также плохая посадка и качество звука. Наконец, прежде чем принять решение, я убедился, что гарнитура совместима с моим офисным телефоном (Cisco CP8841). Основываясь на моем рейтинге отзывов, подтвержденной совместимости и проактивной поддержке в разделе "Отзывы", я принял решение о покупке. Я думал, что если у меня возникнут проблемы, у меня будет сеть поддержки. Мне было предложено получить электронное письмо от Headsets.com на следующий день после получения гарнитуры с прямой горячей линией поддержки, если она мне понадобится. Несколько дней спустя я получил еще одно предложение по электронной почте от Джо Рандаццо из Headsets.com для консьержа гарнитуры (на случай, если мне понадобится абсолютно ВСЕ). Могу сказать, что они заботятся о своих клиентах. Я получил гарнитуру в прошлую пятницу и зарядил ее дома, прежде чем идти на работу в понедельник. В понедельник утром я пришел на работу и занялся настройкой гарнитуры. Я заметил, что в некоторых положительных отзывах даже упоминается, что установка может быть немного сложной; Поэтому я внимательно прочитал этот раздел руководства. У меня было несколько фальстартов, но мне не потребовалось много времени, чтобы снова встать на ноги. Я также подключил USB к компьютеру и переключился на ПК, чтобы посмотреть, как он работает. Было практично, что мне не нужна отдельная гарнитура для случайного прослушивания на компьютере (например, для онлайн-обучения). Единственный трюк - не забыть переключить источник гарнитуры обратно на телефон - ошибка пилота ;). Пользуюсь гарнитурой всего несколько дней, но она мне очень нравится. Я согласен с некоторыми рецензентами в том, что цены немного высоки, но я думаю, что часть этого идет на обслуживание клиентов. Однако, вероятно, есть другие высококачественные гарнитуры, которые стоят дешевле, и я снимаю звезду только за цену. Так что, если вы находите эту модель дорогой и не думаете, что вам нужен высокий уровень поддержки, вы можете добиться большего успеха - с другой стороны, если вы хотите знать, что у вас есть сеть поддержки, которая поможет вам получить лучшее. из вашей гарнитуры, это может быть полезно для вас. В целом я доволен своей покупкой.