Отзыв о Intouch.com от Ralph Banks

Intouch дал нам возможность собирать информацию о клиентах из нескольких каналов и передавать эти данные в Salesforce. Они смогли решить наши проблемы с интеграцией данных и позволили нам иметь единое место для отслеживания всей информации о наших клиентах. Я не видел ничего особенного, что мне не нравится. Система довольно интуитивно понятна в использовании, и отдел продаж может использовать систему без какого-либо обучения. Мы смогли создать единое место для хранения информации о клиентах и использовать ее для оценки лидов и маркетинга. Мы можем извлекать информацию из нескольких источников и отслеживать ее в одном месте.