Отзыв о 📶 NETGEAR N450-100NAS (8x4) WiFi DOCSIS 3.0 Cable Modem Router (N450) - Xfinity, Spectrum, Cox, Cablevision & More Compatible от Jeff Hill

Второе обновление для проверки. Ну, его заменили по гарантии, и теперь замена ведет себя как оригинал, но теперь он не гарантийный. Как и в первый раз, он просто теряет беспроводное соединение без видимой причины, а также регулярно теряет подключение к Интернету. Как и прежде, перезагрузка восстанавливает работоспособность. Первый работал нормально в течение первых 6 месяцев, затем начал выходить из строя, новая замена работала нормально примерно столько же, прежде чем начала выходить из строя. Излишне говорить, что я больше никогда не куплю Netgear, если только не появится жизнеспособная альтернатива, сертифицированная для работы с кабелями Cox. Обновление первого обзора. Модем становился все хуже, и я снова позвонил и получил согласие на его замену. Так что получил новый, и пока он, кажется, работает. Сначала мигали оба индикатора Up/Down, но через несколько дней мигает только один, а другой горит постоянно. Кажется, никто не знает, что это значит, если вообще знает. Первый обзор. Я думаю, что это работает, но, возможно, не совсем правильно. Примерно через 7 месяцев индикатор нижнего потока перестанет постоянно мигать, но индикаторы верхнего и нижнего потока будут мигать. Когда я гуглю это, я вижу, что у других был такой же опыт. Я получаю периодические предупреждения "Нет Интернета", и я не подключен. это может занять от 10 секунд до 2 минут, а затем снова работает. Что действительно странно, так это то, что компьютеры, работающие с этого модема по проводной сети Ethernet, не имеют проблем, но устройства, подключенные к его беспроводной стороне, теряют соединение на короткие промежутки времени, чего-то подобного никогда не случалось с моим старым модемом / беспроводным маршрутизатором. Я вынул коробку и проверил ее, они дали год гарантии, так что она все еще была на гарантии. Пошел на веб-сайт Netgear и искал номер для звонка, но они просто не дают номер для звонка. Они говорят, что предлагают поддержку по телефону только в течение 90 дней, после этого за все нужно платить. Про обращение по гарантийному ремонту говорят НОЛЬ. После поиска номера гарантии на их веб-сайте я позвонил по бесплатному номеру службы поддержки и сказал парню, которому я звонил, что он заменит его по гарантии. Он заставил меня проверить это и это и сделать пинг-тест. Он прошел пинг-тест и говорит, что с ним все в порядке. И он может быть прав, проблема может быть с моим провайдером. Они тоже мало чем помогли. Ни парень из NetGear, ни из Cox Internet, похоже, не знали, что это значит, когда индикатор мигает, а не горит все время, как раньше. Так что может модем исправен, а может и нет. Я почти наверняка никогда больше не куплю продукт Net Gear только потому, что они пытаются ограничить годовую гарантию 90 днями, что означает, что вы должны заплатить за это, И потому, что из-за них так трудно узнать, кому я вообще должен звонить.