Отзыв о SureFlap Микрочип Кошачья дверь Белый от Nicole Thompson

Дверь работает нормально, пока не пропускает других животных. На этом позитив заканчивается. Я купил в мае 2017 года. Я получил выгоду только около 1 месяца. Мой кот выбрал уличного кота. Я получил новую кошку в сентябре 2019 года и обнаружил, что она не работает. Я сделал устранение неполадок с веб-сайта, все еще ничего. Я подал заявку в декабре и должен был получить запчасть. Ни один из фрагментов не прибыл. Я связался в апреле, они сказали, что проблема в их системе. нет части Я связался с ними, и они сказали, что у них другая системная проблема, и моя часть не была отправлена, а затем они сказали, что отправили ее по неправильному адресу. С 25 апреля по 24 мая, наконец, я получил деталь, она не соответствует моей модели и не та часть, которая решит проблему. Я написал им по электронной почте 24 мая, они предложили замену и попросили подтверждение покупки, которое было включено в мое электронное письмо, но я отправил его снова. Ответа нет, звоню сегодня 11 июня и говорят что гарантия закончилась через три года. После всех их задержек кажется, что они сделали все, что в их силах, чтобы выключить часы, чтобы им не пришлось соблюдать свою гарантию. Каждый раз говорили, что доставка займет 2-3 дня. Это очень разочаровывает, и, конечно же, я вырезал отверстие в двери, чтобы соответствовать размеру этой двери, поэтому мой выбор ограничен. Я не рекомендую это. Низкое качество, хрупкость и плохое обслуживание клиентов