Отличная интеграция с Jira/Confluence, позволяющая создавать заявки из обоих инструментов, а также связывать их вместе! Не так много мне не нравится в этом приложении, но, может быть, некоторые функции недоступны при работе через мобильный телефон? Мы используем Confluence в первую очередь для того, чтобы легко обновлять нашу внутреннюю документацию, а также иметь доступ к внешним заинтересованным сторонам, которым тоже нужны эти документы (которые не используют CI). Это помогает нам выпускать материал быстрее, чем если бы они ждали, просто надеясь, что кто-то посмотрит на их изменения. Вы можете видеть, что было обновлено снаружи, а что внутри, без каких-либо дополнительных усилий или хлопот вне обычного рабочего процесса - очень приятно! Определенно рассматриваю возможность модернизации других отделов, как только появится спрос. Упрощение интеграции обновлений заявок, поскольку все остается в одном инструменте; нет множественных входов и Также здорово иметь возможность комментировать прямо внутри задачи, вместо того, чтобы сначала переходить по платформам, а затем комментировать, как это делают сумасшедшие;) Наличие чего-то централизованного делает мою жизнь НАМНОГО ЛЕГЧЕ, потому что теперь каждый может легко узнать, что изменилось / нужно доработать и т. д. :) Наши продакт-менеджеры иметь полную видимость запросов на изменение друг друга - экономит время на отслеживание нескольких. Это делает нашу работу проще, чем когда-либо, поскольку мы можем видеть, что происходит с клиентами в любой момент времени, без встреч или электронных писем через Evernote и т. д. Я желаю этого смог создать папки, чтобы вещи можно было лучше организовать, но есть способы обойти это, которые по-прежнему имеют смысл, когда они вам нужны! Мы используем PMI с 2005 года (почти 10 лет) и до сих пор не было проблем!!