Возможность отслеживать и измерять активность в режиме реального времени имеет для нас ключевое значение, поскольку мы смотрим вперед и смотрим в будущее! Может быть трудно привыкнуть к интерфейсу, но со временем он улучшится, как только вы освоитесь с ним.
Мы можем отслеживать разговоры и выявлять тенденции, которых раньше не было, поэтому я думаю, что это здорово! Существует не так много подобных Hearsay или подобных платформ, которые действительно помогают нам понять потребности наших клиентов, а также более активно достигать их с помощью различных средств (социальных сетей).