
Я ценю, что это программное обеспечение очень простое в использовании, мне легко управлять всей своей онлайн-репутацией в одном месте. Оно дает отличное представление о том, что люди говорят о вашем бизнесе или продукте в Интернете, что помогает вам понять, как клиенты воспринимают это. также позволяет нам отслеживать деятельность наших конкурентов, а также отслеживать отношение клиентов к ним, чтобы мы могли соответствующим образом совершенствоваться. Единственное, что мне не нравится, иногда при использовании его в часы пик (особенно ночью) может быть некоторое время задержки при ответе на комментарии / обзоры, но в целом это потрясающий инструмент! Мы используем его ежедневно и видим хорошие результаты благодаря лучшему пониманию восприятия потребителей.