Отзыв о Zyyini от Brian Smith

Интернет-магазин Zyyini не обеспечивает исключительную поддержку клиентов, которую они рекламируют. Несмотря на их утверждения, я не получил адекватной или своевременной помощи от их представителей службы поддержки. Мне потребовалось несколько попыток, прежде чем я смог получить ответ от их службы поддержки относительно проблемы, которая возникла у меня с моим заказом. Тем не менее общение было неэффективным, что привело к ощущению беспомощности и раздражения. Мое раздражение усугублялось тем фактом, что процедура покупки была сложной для понимания и неудобной для пользователя. Время, которое потребовалось для транспортировки посылки, было значительно больше, чем предполагалось, и она прибыла в поврежденном состоянии. Мой опыт работы с онлайн-бизнесом Zyyini в целом был негативным, и в результате я не могу рекомендовать их услуги другим людям. Тот факт, что они не уделяют достаточного внимания тому, что хотят их клиенты, является существенным недостатком их бизнес-модели.