Их команда быстро решает вопросы! Они очень быстро реагируют на запросы, которые мы делаем через их систему продажи билетов или по электронной почте (а также делают скриншоты наших экранов). Интерфейс может сбивать с толку, но они предлагают обучающие занятия, если вы хотите, чтобы они помогли привыкнуть ко всему этому. Мы используем это программное обеспечение с момента его создания, поэтому я не уверен, с какими проблемами другие могут столкнуться с новыми функциями / изменениями в последних обновлениях, однако здесь мы также не обнаружили ошибок, что вселяет в меня уверенность в том, что мы продолжим работу в следующем году. цикл обновления тоже. Это определенно принесет пользу любому малому бизнесу, желающему создать автоматизированный колл-центр без высоких ежемесячных платежей. Это сэкономило время, поскольку все делалось автоматически, вместо того, чтобы вручную отвечать на каждый телефонный номер каждый день в нерабочее время и т. Д., А также экономить деньги на нескольких аутсорсинговых услугах, где тарифы были выше, чем те, которые доступны напрямую через самих antbuddy.