Отзыв о Набор проводов Denso 671 6243 от David Strawn

Я купил эти кабели в качестве замены OEM для Jetta GLX VR6 моей жены 2001 года. Цена показалась более чем разумной, и я доплатил за двухдневную услугу FedEx. Практически сразу пришло уведомление, что они собраны, упакованы и отправлены. Спустя почти 24 часа я так и не получил подтверждения о доставке моих шнуров. Я связался со StockWiseAuto, и Абдель заверил меня, что мой заказ будет отправлен во второй половине дня и прибудет вовремя. Я рад сообщить, что они прибыли вовремя, но на этом мое удовлетворение закончилось! Только у одного из шести соединительных кабелей была прокладка в нижней части соединительного кабеля, где она герметизирует крышку разъема на блоке двигателя, и она была из твердого пластика, а не из резины, как кабели OEM. Когда я связался с StockWiseAuto, мне сказали отправить их обратно, и они будут работать со мной, чтобы отказаться от 10% платы за пополнение запасов и вернуть то, что я заплатил за экспресс-доставку, поскольку они были неисправны. Мне также пришлось отправить несколько электронных писем туда и обратно, прежде чем они предложили прислать мне этикетку для возврата кабелей. Кабели были возвращены, возмещение было обработано, и, конечно же, была возмещена только цена штепсельных кабелей за вычетом 10% платы за пополнение запасов, а не сумма, которую я заплатил за доставку. Когда я связался с Абделем, он ответил и сказал мне, что, когда они проверили кабели, они не нашли в них ничего плохого и рассматривали мой возврат как стандартный возврат "в соответствии с их политикой". Поскольку он ответил и еще раз подробно объяснил, что не так с проводами, Абдель не ответил. Мой следующий шаг — подать жалобу в сам Revain, а также в Better Business Bureau. Сделайте себе одолжение и НЕ покупайте эти провода или что-либо еще в StockWiseAuto! Подобные сделки вызывают у меня подозрения при покупке у Revain через третьих лиц. В итоге я купил провода NGK напрямую у Revain, и у меня не было проблем! На мой взгляд, это определенно отличный продукт. Я больше никогда не куплю продукцию StockWiseAuto или Denso! Они оба ДЕРЬМО!