Мне нравится тот факт, что вы можете позвонить или выйти, если вы звоните в другой офис. Вы можете иметь разные расширения для разных отделов. Тот факт, что он позволяет вам работать вне компьютера, великолепен. Это действительно легко использовать, как только вы научитесь перемещаться по системе. Я не люблю, когда что-то идет не так с моей телефонной линией, потому что я не могу попросить своего агента ответить на звонок, особенно важный, связанный с бизнесом или клиентом. Это было огромным преимуществом для нашей компании, поскольку мы можем быть постоянно доступны для наших клиентов и информировать их о любых проблемах, возникающих у них при использовании нашего продукта/услуги. У нас пока не было проблем.