
Служба поддержки клиентов просто потрясающая! Они всегда быстры, даже если сейчас 3 часа ночи (и поверьте мне, я пытался звонить им несколько раз). Их документация нуждается в доработке, но они так стараются!! Продолжайте в том же духе, ребята, потому что здесь не так много людей, делающих хорошие вещи в отношении Salesforce :) Мы используем Asvo в основном внутри компании Tractor Supply Co., однако нашим клиентам нравится возможность взаимодействовать через чат-ботов при покупках онлайн или по телефону через автоматизированные системы, такие как IVR/SMS и т. д. Это позволяет нам не только легко отслеживать заказы, не заставляя кого-либо физически сверять каждый заказ с физическими инвентарными номерами, что помогает держать все в порядке, а также помогает предотвратить ошибки из-за недопонимания во время процесса покупки.
