Отзыв о 🖨️ HP OfficeJet 250 Portable All-in-One Printer with Wireless & Mobile Printing, Alexa Compatible (CZ992A), Black, Normal от Hector Watkins

Я купил этот принтер, потому что у моей сестры точно такой же, и он отлично работает. Настройка прошла легко. Мне нравится, что вы можете печатать по беспроводной сети с любого устройства, если вы находитесь в той же сети (телефон, ноутбук, iPad и т. д.). Так что принтер отличный. Однако HP ничего не стоит. На самом деле менее чем бесполезен. Оказывается, есть два (вероятно, три) принтера Officejet 250, которые ваш компьютер может обнаружить, когда вы нажимаете кнопку "Печать", и по какой-то причине по умолчанию используется тот, который не подключен к сети, поэтому принтер отображается как отключенный независимо от того, какие действия по устранению неполадок вы выполняете. брать. . Я потратил ЧАСЫ, пытаясь понять это, потому что этого нет ни в документации по установке, ни в их онлайн-поддержке (похоже, это единственный вариант, который у них есть). HP Virtual Assistant не помог, их собственное программное обеспечение для устранения неполадок ничего не нашло, и когда я, наконец, смог отследить номер службы поддержки HP (пришлось гуглить, потому что его нет на сайте), чтобы поговорить с кем-то, линия таинственно спустился. После того, как меня направили в нужный отдел и продержали в ожидании 15 минут, а когда я перезвонил, я застрял в цикле языкового каталога, и ничего из того, что я сказал, не было зарегистрировано. Хорошая работа ХП. Ты полный отстой. Наконец-то мне удалось решить проблему, когда я зашел на свою страницу Revain, чтобы вернуть этот дверной упор за 300 долларов. Существует вариант поддержки Revain. Так что я дал ему шанс. Этот парень был таким терпеливым и услужливым, хотя я был очень расстроен и сначала отыгрался на нем. Но через час по телефону мы разобрались! И я так благодарен. Спасибо Ревин! Джулен был моим представителем службы технической поддержки Revain. Он не сотрудник HP и понятия не имел, с чего начать устранение этой проблемы, но он провел со мной час, разговаривая по телефону, прежде чем мы разобрались. Он также пытался найти информацию на сайте HP и в онлайн-документации. Поэтому, пожалуйста, не заблуждайтесь, если бы этот обзор был основан на продукте и компании, которая его сделала, я бы дал ему ноль звезд. Этот 5-звездочный рейтинг предназначен только для Revain. Безос может подумать о покупке HP и их очистке.