Header banner
Revain logoHome Page
Jake Powell photo
1 Уровень
1357 Отзывов
35 Карма

Отзыв о Vocus Communications от Jake Powell

Revainrating 5 out of 5

Отличная забота о клиентах, четкий процесс выставления счетов

Команда голосовых коммуникаций открыта для общения, но все же держит все свои карты достаточно близко, чтобы они могли сообщить об этом, когда вы делаете ошибки или что-то неправильно понимаете! Они были отличными партнерами с нами более 8 лет, и до сих пор у нас никогда не было проблем в наших отношениях; однако, если нет понимания с обеих сторон, то, вероятно, в будущем все пойдет не так гладко - чего, я думаю, еще никогда не случалось, потому что общение между сторонами всегда кажется таким приоритетом для них? Их обслуживание было довольно хорошим, учитывая, что мои требования были довольно конкретными (я хотел 100% безотказной работы), а нахождение за пределами Лондона также означало более низкие затраты по сравнению с другими провайдерами, которые предлагают аналогичные услуги здесь. Мы используем VoIP в основном с помощью программных телефонов Sipgate через Skype Pro и

картинка 1 прикреплена к отзыву Vocus Communications от Jake Powell



Плюсы
  • Обслуживание клиентов, техническая поддержка превосходны, особенно с учетом того, насколько сложными могут быть некоторые функции ... но даже на основные вопросы отвечают довольно быстро, не дожидаясь ответа. .. они полезные люди :)
Минусы
  • Есть проблемы