Мне нравится, что это простая система, которая требует небольшого обучения пользователей, потому что каждый может понять, как она работает! У вас есть все, от билетов до счетов, что делает его очень эффективным при управлении моей командой по работе с клиентами. Иногда он зависает или дает сбой, но с точки зрения функциональности ничего серьезного — просто нужно больше ОЗУ / памяти и т. Д., Так что на самом деле никаких больших проблем. Отличный продукт, если вы хотите получить это программное обеспечение. Пока служба поддержки готова помочь, когда это необходимо, у меня никогда не было никаких проблем с использованием Tick off.