Отзыв о Cassida InstaCheck Counterfeit Detector With Infrared, Magnetic And Ultraviolet Sensors - Compact & Lightweight Automatic Detection System от James Khalifa

Я исправляю свой предыдущий отзыв с 1 звездой. Энди Джонс, новый менеджер по техническому обслуживанию Cassida, просто ВЕЛИКОЛЕПЕН! Он посмотрел на открытый сервисный талон, в котором они не соблюдали гарантию, и задним числом выполнил ее. Он лично привез мне новый блок и забрал старый. Я уверен, что если бы их обслуживание было таким с самого начала, у них были бы все 5-звездочные рейтинги. Они признали, что со старыми устройствами (2018 года выпуска и ранее) была проблема, которая теперь исправлена. Мой контакт с Энди восстановил мое доверие к Кассиде. Итак, я даю им 4. Извините, мне пришлось кое-что снять из-за предыдущих хлопот. Купил это для своего магазина. Простота настройки, простота использования. Через 2 месяца перестал работать. Это подведет КАЖДЫЙ счет. Я связался со службой поддержки, и мне сказали, что его просто нужно почистить. Я следовал их инструкциям и никаких изменений. Я снова связался со службой поддержки, после еще 3 или 4 попыток они сказали, что его просто нужно почистить (снова). Прошло уже 7 месяцев с тех пор, как я его купил, я не могу его использовать, Cassida не выполняет свою гарантию. Хреновое оборудование от мошеннической фирмы. Сэкономьте деньги, купите что-нибудь другое!