Самое лучшее в этом, лично для меня, как для конечного пользователя этого продукта, было то, что я мог точно видеть, какой доход мы теряем из-за того, что наши клиенты не покупают у нас! Это помогло увеличить продажи в некоторых случаях, когда они были медленными в течение многих лет, прежде чем использовать PPM, такие как наша (и с другими компаниями). Это также облегчило жизнь при работе на уровне клиента, потому что вы можете более эффективно направлять свои усилия, что экономит время и деньги! Доступно так много функций; однако нет способа изучить их все, если кто-то хочет получить полную функциональность от любого данного инструмента или услуги, предлагаемой в их системе / платформе и т. д. например, Salesforce + Marketo = одно целостное решение.