Отзыв о TL Channel Manager от Brian Potter

Интерфейс был достаточно прост для меня, как для ИТ-специалиста, который до этого никогда не использовал CRM! Я могу делать все, от создания новых лидов/клиентов до их взращивания с помощью кампаний по электронной почте и до тех пор, пока они не станут клиентами с членами моей команды! В нем есть некоторые вещи, которые можно было бы улучшить, но ничего особенного, поэтому просто продолжайте использовать его, и в конце концов вы найдете свой путь :) Это хорошо, если вы хотите иметь несколько команд, управляющих различными аспектами отношений с клиентами, или даже иметь больше чем 1 сотрудник, работающий в каждом отделе - у нас есть 2 человека, которые занимаются нашими учетными записями (включая выставление счетов), а затем еще 3-4 помогают в социальных сетях и т. д. Мы также используем Salesforce, где большая часть их лидогенерации происходит автоматически, хотя есть способы интеграции в другие системы. Это было здорово, потому что теперь все участники точно знают, что должно произойти дальше на каждом этапе процесса покупки / жизненного цикла контакта. Наш.