Отзыв о AVOXI от John Hall

Мне нравится, что у него есть все мои контакты в одном приложении вместо нескольких разных приложений для каждого отдельного отдела, таких как бухгалтерский учет или выставление счетов и т. д. Мы используем это программное обеспечение вместе с другими нашими телефонными системами (АТС), поэтому мы можем видеть все на один раз, а не вход в несколько программ, что может занять много времени. Кроме того, возможность иметь живых агентов, которые не являются частью вашего внутреннего персонала, отлично подходит, когда вам нужна дополнительная пара рук! Единственное, что мне не нравится в AVOxi, это то, что иногда система дает сбои, но обычно исправляется после некоторого обновления. До сих пор это было очень полезно и помогло нам отслеживать звонки, исходящие из различных отделов.