Содержание было достаточно простым, чтобы я мог быстро разобраться с ним, хотя повсюду использовались очень технические термины (я не специалист в области ИТ).
Это также здорово, потому что вы можете легко получить доступ из любого места, где есть подключение к Интернету - нет необходимости физически заходить в свой офис или просить кого-то прийти, если они работают удаленно! Определенно есть вещи, которые мы узнали о наших собственных продуктах / услугах, но не осознавали до тех пор, пока не закончили этот курс, и это заставило меня почувствовать, что что-то не так, поскольку я знаю, что делает мой продукт, так зачем им узнавать больше, чем необходимый? Нам требовалась дополнительная помощь при устранении неполадок, связанных конкретно с миграцией данных Salesforce между различными версиями и т. д.