Отзыв о Botlytics от Edwin Kreps

Мне нравится его простота в использовании, особенно когда у вас нет разработчиков или другого персонала ИТ-поддержки, который может или хочет делать такие сложные вещи своими силами (мы одна из таких компаний). Они действительно хороши в том, что они говорят — отслеживание взаимодействия пользователей с ботами, давая нам представление об их производительности с течением времени, чтобы мы могли улучшать наши коммуникационные стратегии по мере необходимости! Они также предоставляют полезные обучающие видео, которые помогают людям быстро начать работу, если это необходимо, но не требуются сами по себе, если кто-то не хочет, чтобы они были там! Недостатков пока нет, за исключением, может быть, необходимости в большем количестве технических навыков, чем может выдержать обычный деловой человек? Но опять же, не критично, так как большинство компаний в конечном итоге все равно наймут таких людей: