Способность видеть, что хорошо работает в нашем бизнесе и где мы можем это улучшить. Также я могу настроить оповещения об использовании определенных ключевых слов, чтобы мне не приходилось постоянно следить за своей учетной записью. Иногда есть задержка между тем, когда что-то происходит, и тем, когда вы получаете уведомление об этом. Было бы здорово, если бы они могли предоставить более подробную информацию о том, что произошло или как все изменилось после отправки предупреждения. Мы используем этот продукт в первую очередь как способ отслеживать упоминания нашей компании в Интернете через платформы социальных сетей, таких как Facebook и Twitter. Это дает нам представление о том, что люди говорят о нас, что помогает принимать маркетинговые решения.