Отзыв о Ruby Receptionists от Kirk Womack

Мне нравится, что в этом сервисе есть как живые операторы, так и виртуальные администраторы. Возможность иметь несколько человек с разными навыками для каждой смены — это здорово! Также очень легко контролировать свою учетную запись из любой точки мира, что делает ее очень удобной, когда вы путешествуете или отсутствуете на мероприятиях. На самом деле нет ничего плохого в использовании rubyreceptionists.com; они были чрезвычайно полезны во время нашего пробного периода (который был бесплатным). Наша главная забота перед их выбором заключается в том, как быстро мы сможем переключаться между агентами, если что-то случится с одним из нас, пока другой агент отвечает на звонки. Мы довольно быстро выяснили, каков их план относительно беспрепятственной переадресации активного вызывающего абонента – никаких претензий!!