Отзыв о Vinrella от Lee Rodriguez

Несмотря на то, что Vinrella кажется универсальным магазином для любителей спорта и активного отдыха, я был разочарован своим взаимодействием с веб-сайтом. Во-первых, я подумал, что ассортимент их продукции довольно мал, особенно по сравнению с другими онлайн-продавцами, работающими в том же секторе. Из-за этого мне было сложно определить конкретный товар, который я искал, и в конечном итоге мне пришлось совершить покупку на другом веб-сайте. Кроме того, я думал, что обслуживание клиентов Vinrella было на низком уровне. Когда я связался с их отделом обслуживания клиентов с запросами относительно конкретных продуктов, я столкнулся с плохим временем ответа и бесполезными ответами. Из-за этого пренебрежения заботой о клиентах я испытал чувство недооценки и недооценки как клиента. Процесс отправки и доставки был еще одной областью, где я столкнулся с проблемами. Когда мой товар наконец прибыл, это заняло больше времени, чем я ожидал, и когда это произошло, упаковка была изодрана, а сам продукт был не в лучшем виде. Мое раздражение всей ситуацией просто увеличилось в результате этого. В заключение, у Vinrella может быть респектабельный ассортимент спортивного и уличного оборудования, но их ужасное обслуживание клиентов, ограниченный выбор продуктов и некачественная система доставки и доставки разочаровали и неудовлетворили меня. В результате, если бы другие любители спорта и активного отдыха хотели получить беспроблемный шоппинг, я бы не предложил Винреллу.