Наиболее полезной особенностью этого программного обеспечения для меня было то, что его можно было использовать несколькими способами, независимо от того, работаете ли вы с одним клиентом или с несколькими клиентами с разными потребностями (я использую 2). Это также очень легко и быстро настраивается, поэтому я могу использовать свои собственные данные вместо API Google Analytics, который был полезен при тестировании новых функций перед запуском! Иногда возникали проблемы с подключением, но сейчас они в основном исчезли — возможно, из-за того, что слишком много людей пробовали их услуги? У нас были некоторые проблемы с размещением наших ботов в каналах Slack, а также на этапе разработки, когда мы не могли получить их одобрение администраторами, хотя они отлично работали после публикации в Интернете через веб-хуки и т. д. Но с тех пор эти ошибки, кажется, исправлены, и все отлично работает с как со стороны администратора, так и с точки зрения конечного пользователя :).