Отзыв о BESENERGY от Greg Muiznieks

BESENERGY — интернет-магазин, специализирующийся на автомобилях, инструментах и оборудовании, гаражных и магазинных товарах; как заядлый автолюбитель, я был рад заглянуть в этот магазин, потому что он отвечает моим интересам. С другой стороны, мое взаимодействие с бизнесом не приводило в восторг, и в результате я не стал бы предлагать его никому другому. Ограниченный выбор продуктов, предлагаемых БЕСЕНЕРГИИ, был одной из основных проблем, с которыми я столкнулся в компании. Несмотря на то, что они предлагают достойный ассортимент автомобильной продукции, по сравнению с другими интернет-магазинами, работающими в той же сфере, они уступают. Когда я искал определенный продукт на их веб-сайте и не мог найти его, это было особенно неприятно для меня. Обслуживание клиентов BESENERGY было еще одной из моих многочисленных претензий к компании. Я обратился в службу поддержки клиентов компании, потому что у меня было несколько вопросов относительно продукта, который я собирался приобрести; однако они не спешили отвечать и не дали мне ответов, которые я искал. К сожалению, удовлетворению клиентов уделялось недостаточно внимания, из-за чего у меня сложилось впечатление, что мой бизнес не ценится. Кроме того, я обнаружил, что цены BESENERGY были значительно выше, чем у их конкурентов на сопоставимые продукты, что затруднило мне рационализацию покупок в их интернет-магазине. В целом, по сравнению с другими интернет-магазинами автомобильной отрасли, БЕСЕНЕРГИЯ совершенно не конкурентоспособна. Трудно оправдать покупку у них, а не у других известных компаний, которые являются конкурентами на рынке, из-за их ограниченного выбора продуктов, плохого опыта для клиентов и более высоких цен.