Это довольно легко для людей, которые совсем не разбираются в технике, но знают, как работают их продукты или как они выглядят, чтобы разобраться в вещах с помощью этого программного обеспечения! Я думаю, было бы лучше, если бы были более простые способы, чем просто щелкать по картинкам, которые могли бы сбить с толку новых клиентов - может быть, ознакомительное видео с примерами? Немного сбивает с толку, когда вы впервые начинаете без инструкций (или даже каких-либо полезных руководств) от сотрудников, однажды купивших в Интернете, о том, где все было и т.
Д., Потому что у каждого пользователя есть свой собственный способ поиска информации в этих программах; однако мы быстро привыкаем после некоторой практики и обучения нашей группы поддержки здесь :) Мы смогли решить множество мелких проблем, не имея доступа к другим экспертам за пределами базы знаний вашей команды / региональных менеджеров.