Я много делаю покупок в Интернете, поэтому, когда я наткнулась на ETAOLINE, веб-сайт, специализирующийся на продаже женской одежды, обуви и украшений, я была очень взволнована. Однако мой опыт работы с бизнесом никоим образом не оправдал моих ожиданий. Начнем с того, что я был очень недоволен общим качеством продуктов, которые я купил. Фотографии на сайте совершенно не отражают реальный вид одежды, которую я купил. Цвета были некачественными, материалы были дешевыми и колючими, а качество продукта в целом было на низком уровне. Обувь, которую я купил, не только было больно носить, но и разваливалась после нескольких использований. Я был настолько недоволен качеством продукта, что принял решение отправить все обратно. К сожалению, процедура возврата товара была полным кошмаром. Обслуживание клиентов было невежливым и не в состоянии помочь в любом случае. Они были бесполезны и не были заинтересованы в поиске решения моей проблемы, когда я пытался связаться с ними, чтобы попросить помощи с моим возвращением. Они совершенно ясно дали понять, что не заботятся обо мне как о покупателе и что они не желают мне никоим образом помочь. Они также совершенно ясно дали понять, что не заинтересованы в помощи мне. Из-за этого у меня не было другого выбора, кроме как справиться с процедурой возврата самостоятельно, что было серьезной проблемой и требовало значительного количества моего времени. В конце концов, мне удалось получить возмещение, но хлопоты, через которые мне пришлось пройти, того не стоили. В целом время, проведенное с ETAOLINE, было наполнено большим количеством неудовлетворенности. Низкое качество продуктов в сочетании с ужасной поддержкой, оказываемой клиентам, оставило кислый привкус во рту. Это не тот магазин, который я бы посоветовал кому-либо, и я бы посоветовал людям искать в другом месте свои потребности в покупках.