Отзыв о Accuro EMR от Anthony Arcos
Отличный инструмент внедрения и обслуживания клиентов
Мне нравится, как легко сотрудникам accoro, особенно моему офис-менеджеру Джули С., было удобно работать с нашими клиентами, когда они были нужны в последнюю минуту! Это также очень удобно для пользователя; это делает внедрение в существующие системы еще проще, чем обычно! Сначала у нас были некоторые проблемы, но они были быстро решены их службой поддержки по телефону или электронной почте менее чем за 10 минут один раз от первоначального контакта до окончательного решения (включая возврат сборов). В целом отличный продукт - до сих пор не было никаких недостатков в его функциональности / удобстве использования, кроме незначительных сбоев здесь и там при первоначальной настройке и т. Д., Которые решаются достаточно легко. Простая система для освоения, как только вы освоитесь с использованием сочетаний клавиш, вместо того, чтобы щелкать по экранам и т. Д. Одна вещь, которая мне пока не нравится, хотя, скорее всего, улучшит общее впечатление, если будет реализована вскоре после покупки: D Думаю, лучшая функция.
- Отличное обслуживание клиентов и быстрое время отклика, которые действительно заставляют всех чувствовать себя хорошо, зная, что кто-то доступен в любое время дня и ночи, всего на расстоянии электронной почты. Отличные последующие электронные письма рассылаются быстро по запросу :) Также можно предоставить несколько котировок в течение 1 рабочего часа, не имея 2 запланированы отдельные встречи.. также хороший быстрый переход между запросами котировок / датами планирования встреч.. Простой интерфейс, позволяющий запомнить, где находятся определенные функции, такие как сохранение информации, печать форм и т. д.
