Отзыв о 🎧 Cooler Master MH-752 Gaming Headset: Immersive 7.1 Surround Sound, Comfortable Plush Earcups, and High-quality Boom Mic от Matt Minette

Гарнитура работала нормально 6 месяцев, потом перестало работать правое ухо. Я отправил разрешение на возврат в компанию Cooler Master, но они отказали мне, несмотря на то, что я предоставил серийный номер. Затем я попробовал еще раз, и он был принят, поэтому они попросили меня вернуть товар. Я отправил его через UPS, и через несколько дней он был доставлен Cooler Master. Проходит 2 недели, RMA не обновляется. Поэтому я открыл тикет и попросил обновить. Прошло уже более 3 недель, мастер охлаждения не ответил и не изменил мой статус RMA. Не покупайте эту гарнитуру и не ожидайте, что она прослужит более 6 месяцев без поддержки клиентов. ОБНОВЛЕНИЕ: Coolermaster отклонил мой запрос RMA и проигнорировал тикет, который я открыл с просьбой об обновлении. И сохранил мою гарнитуру. Так они ограбили меня, когда я купил устройство, а теперь украли и мою гарнитуру. Если кто-то читает это, избегайте продуктов Coolermaster любой ценой. Я искал Reddit и обнаружил, что у многих людей такой же опыт. Ужасная компания. В итоге я купил гарнитуру HyperX Cloud 2, не хотел больше тратиться, но Cooler Master не оставил мне выбора.