Команда поддержки действительно помогает, когда они отвечают в течение нескольких минут на все вопросы, которые у меня есть к ним на их форумах, а также имеют несколько вариантов номера телефона (веб-сайт или технический), чтобы связаться, что отлично работает! Трудно найти что-то, что не работает так, как должно быть с другими управляемыми службами, но пока проблем нет. Хостинг нашего сайта электронной коммерции был очень простым и надежным с использованием WPEngine, и нам нравится, как просто все работает с Automattic. Служба поддержки работает очень хорошо и всегда рядом, когда вам это нужно. Мне нравится, что у них есть много ресурсов для тех, кому нужна помощь с их сайтом WordPress. Иногда бывает трудно найти то, что вы ищете, в базе знаний или на форумах. Бывают также моменты, когда я работаю над своим сайтом и понимаю, что есть что-то, что я мог бы сделать лучше сам. Это может расстраивать! Приятно знать, что кто-то другой управляет всеми техническими аспектами вашего сайта.